ABOUT

■当店について
韓国コスメ「SERAZENA(セラゼナ)」の日本総代理店「ダイヤモンドマーリィ合同会社」が運営するネットショップです。

バイオコラーゲンと植物幹細胞エキスに特化した技術を保有した
機能性化粧品の「バイオ化粧品」ブランド、SERAZENA(セラゼナ)。
・細胞治療剤の開発技術を化粧品に適用して安全で効果の高い剤形を開発。
・独自的な技術力でアテロコラーゲンと植物幹細胞生産。
・GMP認証及びISO認証により体系的な運営システム、及び先端設備を保有。

SERAZENA(セラゼナ)は韓国化粧品業界で老舗トップクラスのクオリティを誇る化粧品です。
更に40年以上1度も訴訟されていないばかりか、1度もリコールが出ていない奇跡のブランドなのです。

化粧品は価格やデザイン、流行りも大切かもしれませんが、一番大事なのはお客様の大事なお顔の皮膚にあっているかどうか?
お客様の大事なお顔の皮膚を健康に美しく変化させることができるかどうか?なのです。

ですからご不明な点等は何でもお問い合わせくださいませ。
ご質問や使い方はできる限り迅速にお答え致します。
お客様が今以上に健康で美しくなられる事は私どもの喜びです。

■注文について.1
海外IPアドレスでのご注文はキャンセルとさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

■注文について.2
ご注文の際に使用するメールアドレスはフリーメールアドレス(YahooメールやGmailなど)をおすすめします。
携帯のメールアドレス(docomo、au、Softbankなど)ですと、
迷惑メールフィルタ機能の影響で発送通知、お問い合わせの返信などのメールが届かない事があります。
フリーメールアドレスの取得が難しい方は、
noreply@thebase.in
serazena@diamondmary.co.jp
上記2つをドメイン指定受信に設定いただくようお願い致します。

■発送について
商品は2~3日以内に発送致します。
(※土・日・祝日・お盆・年末年始の発送業務は行っておりませんので、ご了承下さい)
税込10,000円以上ご購入されますと配達日時指定ができます。
(ご注文の際に、備考欄に記入をお願い致します)

■コンビニ・Pay-easy決済につきまして
コンビニ・Pay-easy決済は、お客様のお支払いが確認されないと商品の発送処理ができなくなっております。
お支払期限を過ぎますと、自動で注文がキャンセルになりますのでご注意ください。

■後払いの支払い方法につきまして
商品到着後、BASEより1週間程度で請求書が届きます。
請求書が届きましたらお支払いいただきますようお願いいたします。

■返品について
お客様のご都合による返品・交換はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
商品のご注文時には、詳細をよくご確認のうえ、ご注文いただきますようお願い申し上げます。

■営業時間
9:00~18:00

■店休日
土・日・祝日・お盆・年末年始